《侠客行不行》隐私协议

更新日期:2025年10月11日 | 生效日期:2025年10月11日

欢迎您选择侠客行不行游戏,我们致力于保护您的个人信息安全

更新提示:
为更充分保障您的权利,我们结合产品更新,对个人信息共享使用和部分文字进行调整。若您有任何问题或建议,请根据本指引第九条所述方式联系我们。

概要

欢迎您选择侠客行不行游戏(下称"本游戏")。西安千讯傲游网络科技有限公司(下文亦称"千讯傲游"或"我们")作为《侠客行不行》的运营者,深知个人信息对用户("您")的重要性,我们将严格依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则,保护您的个人信息及隐私安全。

我们通过本《侠客行不行游戏隐私政策》向您说明您在使用本游戏时我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况,以及您所享有的相关权利等事宜,本《侠客行不行游戏隐私政策》(下称"本政策")是《侠客行不行游戏许可用户协议》的组成部分。

为保障您能更好地使用我们提供的服务,我们建议您认真阅读本政策(尤其与您权益直接相关、涉及您个人敏感信息的加粗条款),并在确认充分理解后再决定是否使用我们向您提供的本服务,如有任何问题请于同意本政策前通过本政策提供的联系方式与我们取得联系。

一、我们收集和使用的个人信息

在您注册本游戏账号或使用本服务提供的各项业务功能时,本服务将收集您提供的如下相关个人信息,在现有技术水平条件下,用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户安全及符合国家法律法规及监管规定:

1. 账号注册信息

您注册并登录本游戏账号时,我们会收集您的网络身份标识信息,用于标记您为本游戏用户。您可以通过直接注册账号或手机验证码登陆、使用我们认可的其他账号(如微信、QQ)(以下称"第三方账号")注册和关联登录本游戏。

1.1 直接注册账号

如您直接注册账号登陆本游戏,根据相关法律法规及主管部门实名认证要求,我们会收集您的姓名及身份证信息,并根据该实名信息确认是否将该账号纳入防沉迷系统以及采取何种防沉迷措施,同时,您同意我们将您的姓名和身份证号提交至国家统一未成年网络游戏电子身份认证系统进行真实身份验证。

1.2 手机验证码登录

如您通过手机验证码登陆本游戏,您需要向我们提供您本人名下的实名制手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来辅助验证您的身份。请您理解,手机号码和验证码匹配结果属于个人敏感信息,我们收集该类信息是基于法律法规的要求,如您拒绝提供可能导致您无法注册账号并使用相关产品功能及服务,请您谨慎考虑后选择是否提供。

1.3 第三方账号登录

如果您使用第三方账号作为游戏账号关联登陆本游戏,我们将根据您的明示授权获取该第三方账号下的相关信息(包括:用户名、昵称、头像等)以及身份验证信息。您可以第三方平台中查看和管理以上信息授权情况。您还可以视游戏产品具体情况选择填写性别、地区及其他资料以完善您的游戏账号资料。

2. 游戏日志信息

当您使用本游戏产品及服务时,我们会收集您的游戏日志信息,例如登录日志、物品日志、操作信息、交友记录等,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时用于客服投诉处理及其他游戏安全分析。为提升您的游戏体验,我们可能把前述信息同步至该游戏的后续版本。

3. 设备信息

为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备名称、设备类型、型号和版本、系统版本、IP地址、设备识别符(如IMEI、OAID、IMSI、MAC地址、Android ID)、应用ID、网络类型等信息。

4. 消费记录

当您使用消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便提供服务并允许您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。

充值记录、消费记录属于敏感个人信息,收集上述信息为实现游戏产品的消费功能所必须,否则将无法完成交易。

5. 游戏环境安全

为保障您的游戏环境和设备安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的设备和游戏识别信息,例如设备标识符、硬件及操作系统信息、已安装应用列表、进程及游戏崩溃记录、游戏总体使用情况、游戏渠道来源等信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于扫描外挂、防止作弊等)。

6. 互动内容过滤

当您在游戏中通过文字、图片、语音、视频及其他方式与其他玩家进行互动,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的上网环境。

7. 多媒体功能权限

如您希望通过图片、语音、视频与其他游戏玩家互动、参与直播,在您授权同意后,游戏会访问您的照片或存储文件、麦克风、摄像头,为您提供截图保存、图片上传、语音聊天、直播互动等功能。如果您拒绝授权将无法使用对应功能,但不影响您正常使用游戏其他功能,您也可以随时取消相关权限授权。

8. 地理位置权限

如您希望与附近的游戏玩家互动,在您授权同意我们使用地理位置权限后,我们会收集您的地理位置信息,用于寻找附近的游戏玩家,以便您与附近的玩家匹配、组队等。地理位置信息属于敏感个人信息,拒绝提供该信息只会导致您无法实现与附近的游戏玩家互动,但不影响您正常使用游戏其他功能,您也可以随时取消您的地理位置信息授权。

9. 剪切板信息

当您复制产品内信息进行分享,或在产品内接收被分享的信息时,我们需要在设备本地访问您的剪切板,读取其中的口令、兑换码和其他相关的信息,用于实现福利获取、活动参与和分享等功能。我们仅会读取与我们服务相关的信息完成相关指令,且不会存储该等信息。我们不会收集您的剪切板中的其他无关信息。

10. 日历权限

在游戏活动期间,如果您选择订阅提醒,我们需要向您申请日历权限,以便在您的设备日历中设置提醒。

11. 客服联系

我们可能在您主动提供的情况下,收集您的手机号码,用于游戏故障的报告、以及您所咨询事宜的反馈与沟通。

12. Cookie及相关技术

Cookie、标识符及相关技术是互联网行业普遍使用的技术。我们可能通过Cookie、标识符及相关技术收集您的信息,为您提供更好的用户体验、保障服务安全。

13. 客服服务

如果您联系我们的客服,我们可能需要您提供必要的个人信息进行身份验证,以保证您的账号安全。为根据您的诉求提供服务,经过您的授权,人工客服人员需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息,我们将尽可能采取技术和管理措施保障您的信息安全和保密,并在必要范围内进行使用。

14-17. 其他情形

我们可能会将您的游戏数据进行分析以了解您的游戏体验情况,进行后续版本功能迭代。同时,根据相关法律法规及国家标准,在某些特定情形下,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意。

二、个人信息共享、转让和公开披露

1. 个人信息共享

除本政策及《游戏许可用户协议》约定的情形外,未经您同意我们不会主动共享您的个人信息至第三方。

1.1 未成年人保护

为更好地保护未成年人身心健康,促使未成年人健康上网,我们会在疑似未成年人消费后,尝试联系其监护人,将相关消费记录等信息告知其监护人,进行提醒、确认与处理。

1.2 代理发行

如本游戏为我们代理发行的游戏,我们可能与开发主体或相关第三方共享您在游戏中产生的日志及相关信息(如登录日志等),用于游戏安全分析,完善游戏服务,进一步优化用户的游戏体验。

1.3 第三方服务

为保障游戏安全稳定运行并实现特定功能,游戏中部分服务由我们的关联方或其他第三方提供服务。我们会审慎选择第三方和第三方服务,督促相关第三方按照本指引或另行与您达成的约定收集和使用您的个人信息。

2. 个人信息公开披露

除本政策以及《游戏许可用户协议》及法律法规另有规定外,我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感个人信息,并征得您的明示同意。

3. 个人信息转让

未经您的授权,我们不会向第三方转让您的个人信息。随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护您的个人信息。

三、个人信息的存储

1. 信息存储的方式和期限

我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

2. 信息存储的地域

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

3. 产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将根据相关法律法规规定进行公告通知,并依法保障您的合法权益。

四、信息安全

1. 安全保护措施

我们努力为您的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平。

2. 安全事件处理措施

如发生信息安全事件,我们将按照法律法规要求,通过公告、您预留的联系方式中的一种或多种措施,及时向您告知安全事件的基本情况、处理进程等信息,以尽量减少您的损失或对您的损失进行补救。

3. 安全建议

建议您采取积极措施保证个人信息的安全,如:设置复杂密码、定期修改账号密码,不将自己的账号密码等个人信息透露给他人等。

五、您的权利

在您使用游戏服务期间,我们会为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、复制、更正、补充、删除或撤回您的相关个人信息。

1. 个人信息收集和使用规则查询

您可以在游戏【设置】界面查看个人信息收集和使用规则,包括但不限于本政策、《第三方信息共享清单》情况。

2. 查询、更正

您可以在游戏【个人中心】中查询和访问您的账号基础信息(账号头像、昵称,以及其他您主动选择提供或填写的个人信息)、游戏历史信息(如角色等级、成就、战绩等)。

3. 个人信息收集和使用授权变更

您可以通过删除信息、关闭或开启特定产品功能、关闭或开启特定产品获取的设备权限,变更对我们收集和使用您的个人信息的授权范围。

4. 账号注销

您可以在【设置】-【账号注销】或游戏内另行告知的渠道申请进行账号注销。在您申请账号注销时,我们将对您的身份、账号安全状态,以及注销条件进行验证。

游戏账号一旦注销完成,将无法恢复,请您谨慎操作。

六、变更

我们可能会适时对本指引进行修订。当本政策所述的个人信息收集和使用规则和其他法律法规规定事项发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容,您继续使用本游戏表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您的个人信息。

七、未成年人保护

1. 监护人责任

我们高度重视未成年人个人信息保护,若您是未成年人的法定监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用本游戏的服务或提供其个人信息。

2. 儿童隐私保护

特别地,若您是不满14周岁的儿童,为保护儿童个人信息,我们还发布了《儿童隐私保护政策》。儿童及其监护人在使用本游戏服务前,还应仔细阅读《儿童隐私保护政策》。

3. 防沉迷系统

我们会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份信息进行校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。

八、法律适用及管辖

本政策签订地为西安市未央区,均受中华人民共和国法律、法规管辖。您同我们之间如因本政策引起的或与本政策有关的任何争议,首先应友好协商解决,协商解决不成的,您同意,应提请本政策签订地有管辖权的法院提起相关诉讼解决。

九、联系我们

如您对本《游戏隐私政策》有任何意见或建议,或就您的个人信息访问、修改等事宜有任何意见、建议或投诉可通过下述方式联系我们(一般情况下,我们将在15个工作日内或法律法规期限内回复):

公司主体:西安千讯傲游网络科技有限公司

邮箱:3857635773@qq.com